Chiar dacă ai înțeles ce tip de găzduire ți se potrivește, alegerea furnizorului este la fel de importantă. Un serviciu ieftin, dar instabil, poate aduce mai multe probleme decât beneficii. Această lecție te învață cum să identifici un furnizor de găzduire fiabil, sigur și potrivit nevoilor tale.
De ce contează alegerea furnizorului
Un furnizor nu îți oferă doar spațiu pe un server – îți oferă:
▣ Infrastructura care menține site-ul online 24/7
▣ Nivelul de securitate împotriva atacurilor și pierderilor de date
▣ Timpul de răspuns la incidente
▣ Calitatea backup-urilor și a suportului tehnic
O alegere greșită poate însemna site indisponibil, date pierdute sau cont compromis.
Criterii esențiale de selecție
1. Locația serverului
▣ Alege un furnizor care are servere în apropierea audienței tale.
▣ Exemplu: Dacă publicul tău e din România, optează pentru un server situat în România sau în apropiere (ex: Ungaria, Germania).
▣ Avantaj: viteză mai bună de încărcare și latență redusă.
2. SLA – Service Level Agreement
▣ Reprezintă garanția de funcționare a serviciului, exprimată în procente (ex: 99.9% uptime).
▣ Verifică dacă SLA-ul este menționat clar și dacă implică compensații în caz de nerespectare.
▣ Un SLA sub 99% este un semn de avertizare.
3. Suport tehnic
▣ Ideal: 24/7 disponibilitate prin mai multe canale (live chat, email, telefon, ticket).
▣ Întreabă: în cât timp răspund? Sunt în limba română? Sunt tehnici sau doar comerciali?
▣ Testează înainte: trimite un ticket și vezi cât de repede răspund.
4. Backup și redundanță
▣ Întreabă dacă se fac backup-uri automate și cât timp sunt păstrate.
▣ Ideal: backup zilnic + posibilitatea restaurării automate.
▣ Redundanța înseamnă că există copii ale datelor în altă locație – esențial în caz de dezastru.
5. Reputația companiei
▣ Verifică recenzii pe Trustpilot, Reddit, forumuri de specialitate.
▣ Evită furnizorii care au plângeri legate de downtime, lipsă suport sau pierderi de date.
▣ Întreabă în comunități tech locale (grupuri de Facebook, Discord etc.).
Greșeli frecvente de evitat
▣ Alegerea exclusiv pe criteriul prețului mic – uneori costurile reale apar mai târziu (timp pierdut, date pierdute).
▣ Neverificarea termenilor de utilizare – unii furnizori interzic tipuri de conținut sau taxează excesiv traficul suplimentar.
▣ Lipsa unui canal clar de restaurare în caz de probleme – fără backup sau suport rapid, ești vulnerabil.
🛠️ Scurt ghid comparativ: ce întrebări să pui furnizorului
|
Întrebare |
De ce e importantă |
|---|---|
|
Unde sunt localizate serverele voastre? |
Viteza de acces pentru utilizatori |
|
Oferiți SLA și ce uptime garantați? |
Stabilitate garantată |
|
În cât timp răspundeți la tichete de suport? |
Reacție la incidente critice |
|
Aveți copii de siguranță? Cât de des? |
Recuperare în caz de pierderi de date |
|
Ce include pachetul de bază? |
Să nu plătești suplimentar pentru elemente esențiale |
Un furnizor de găzduire este partenerul tău de infrastructură online. Nu cumpăra în orb. Verifică atent ofertele, testul de suport, backup-urile, SLA-ul și locația serverelor. Poate părea o muncă în plus, dar este singura cale de a evita probleme majore pe termen lung.
În lecția următoare vom vorbi despre una dintre cele mai subestimate slăbiciuni de securitate: parolele.