Combaterea eficientă a cyberbullyingului nu este responsabilitatea exclusivă a victimelor sau a comunității. Unele situații necesită intervenții din afara cercului intern: fie din partea platformelor digitale unde are loc abuzul, fie din partea organelor de aplicare a legii. A înțelege când și cum să colaborezi cu aceste entități este esențial pentru a gestiona cazurile grave într-un mod legal, sigur și eficient.
🖥️ Colaborarea cu platformele sociale
Platformele precum Facebook, Instagram, TikTok, YouTube sau WhatsApp au termeni clari privind comportamentele abuzive. Ele oferă instrumente de raportare directă a conținutului, dar există și proceduri extinse în cazuri mai complexe.
Ce poți face ca victimă sau martor:
🔔 Raportează contul sau conținutul direct din platformă, folosind opțiunea „Report” sau „Raportează”.
📸 Păstrează capturi de ecran cu data, ora, linkul postării sau contului — chiar înainte de a șterge sau bloca ceva.
🚫 Folosește funcțiile de blocare și limitare a interacțiunii (mute, restrict).
🛡️ Caută secțiunile dedicate siguranței în platformă (ex: Facebook Safety Center, TikTok Safety Tips).
Ce poate face o instituție:
👩🏫 Trimite sesizări oficiale prin formulare speciale (ex: Facebook – Trusted Partner Channel).
🧾 Solicită date suplimentare doar dacă are o bază legală (ex: ordin judecătoresc).
🔐 Promovează politicile de siguranță în rândul utilizatorilor din comunitate.
👮♂️ Colaborarea cu poliția
Când cyberbullyingul depășește limita legală (amenințări, șantaj, hărțuire continuă, distribuirea de conținut ilegal), trebuie notificată poliția sau DIICOT. Legea nr. 217/2003 și Legea 221/2019 permit intervenția în cazul violenței psihologice, inclusiv în mediul digital.
Situații în care trebuie contactate autoritățile:
🚨 Amenințări directe la viața, sănătatea sau integritatea unei persoane
💣 Răspândirea de informații personale sensibile (doxing)
🔞 Distribuirea neautorizată de imagini intime sau violente
🧠 Presiuni psihologice repetate cu impact asupra sănătății mintale
Pașii recomandați:
– Strânge toate dovezile: capturi, linkuri, mesaje.
– Scrie o sesizare clară: ce s-a întâmplat, când, pe ce platformă.
– Mergi la poliție și solicită o adresă email unde sa poți atașa dovezile după ce depui plângerea.
– Cere consiliere juridică sau psihologică dacă este nevoie.
🤝 Recomandări generale de colaborare externă
📤 Nu ezita să raportezi — chiar și în numele altcuiva, dacă ai acordul.
👨💻 Consultă un adult, consilier sau avocat înainte de pași legali majori.
🔍 Fii clar, obiectiv și concis când redactezi sesizările.
🧾 Păstrează dovada fiecărui raport trimis (mail, nr. de înregistrare, răspuns oficial).
📌 Ce trebuie să știm:
- Platformele sociale nu pot acționa legal, doar administrativ (șterg, suspendă, blochează).
- Poliția nu intervine fără plângere prealabilă, dar poate prelua cazurile grave.
- Este legal să colectezi dovezi pentru uz propriu, dar NU să le publici.
- Nu ești singur – există rețele de sprijin și specialiști care te pot ajuta.