Aceasta este lecția „trusă de prim ajutor”. Vei învăța un protocol în 4 pași: Stop – Salvează – Blochează – Raportează (SSBR). Îl poți folosi tu sau ca aliat pentru un prieten. Îl exersăm mental până devine reflex. 🧰
Pasul 1 – Stop (30–60 secunde)
Nu răspunde impulsiv. Oprește tastatura. Respiră 4 secunde – ține 4 – expiră 6. Pune-ți o întrebare simplă: „Ce vreau să obțin?” Dacă răspunzi „să se oprească”, răspunsul nu e o ceartă publică, ci pașii următori.
Pasul 2 – Salvează (2–3 minute)
Dovezile valide sunt cele care pot fi înțelese și de cineva din afară:
▣ Captură ecran cu context (numele grupului, ora, data, participanți vizibili).
▣ Captură detaliu pe mesaj (pentru lizibilitate).
▣ Link/permalink (unde se poate), inclus în notițe.
▣ Export conversație (WhatsApp/Telegram) sau salvare thread (Discord).
▣ Nu edita, nu decupa excesiv. Mai bine două capturi decât una „perfectă”.
Pasul 3 – Blochează (30 secunde)
Blocarea nu e „slăbiciune”, e igienă. Dacă trebuie să rămâi în grup (de ex., grup de clasă), folosește „mute” și limitează interacțiunile. Dacă e server Discord sau lobby de joc – ieși, cere ajutorul adminului, revino doar cu reguli clare.
Pasul 4 – Raportează (2–5 minute)
Raportarea eficientă folosește motivul corect:
▣ Harassment/Hate speech/Impersonation/Sharing private images (după caz).
▣ În câmpul liber, scrie concis: „Mesaje repetate jignitoare în ultimele 3 zile. Am capturi. Vă rog evaluare.”
▣ Unde e necesar, atașezi capturile.
După rapoartele pe platformă, escaladezi intern: părinte/diriginte/consilier. Mesaj-model:
„Bună, [nume]. De trei zile primesc mesaje jignitoare pe [canal]. Am salvat capturi și am raportat pe platformă. Am blocat utilizatorii. Aș avea nevoie de ajutor să stabilim pașii următori.”
Greșeli frecvente de evitat
▣ Să răspunzi cu altă jignire (îți poate fi întoarsă ca probă).
▣ Să redistribui conținutul jignitor (poți agrava impactul).
▣ Să provoci „voturi” sau „tabere” – transformă cazul într-o bătălie de reputație.
▣ Să ștergi tot înainte să salvezi probele.
Când anunți autoritățile
▣ Amenințări credibile de violență.
▣ Distribuirea de imagini intime fără acord.
▣ Doxxing, amenințări cu publicarea de date personale.
▣ Hărțuire persistentă care continuă în ciuda raportărilor.
În aceste cazuri, spune unui adult și mergeți împreună către poliție. Păstrați toate probele intacte.
Rolul aliatului
Dacă ajuți un prieten, fii „mâinile lui” când îi tremură. Stai cu el pe call în timp ce face capturi, citește împreună meniurile de raportare, oferă mesajul-model. Nu „vorbi în locul lui” fără acord; scopul e să creștem controlul, nu să-l luăm.
Reset emoțional (post-protocol)
După SSBR, fă o plimbare scurtă, schimbă contextul 10–15 minute, bea apă, mănâncă ceva. Creierul are nevoie de semnalul „pericolul a trecut” ca să nu rămână blocat în alertă.